害虫駆除の業者はどこに頼む?164人の探し方と満足度・追加料金
害虫駆除の業者をどこに頼むかで多いのはネット検索で、次が知人や家族の紹介です。
業者に頼んだ164人のうち検索で探した人は84人(51%)でした。紹介で頼んだ人は24人(15%)で続きます。
満足した人の割合は検索が89%で紹介が79%でした。追加料金が出た人は検索が37%で紹介が12%と差があります。
どこに頼んでも満足した人は多くいます。探し方で大きく変わったのは満足度より追加料金のほうでした。
このあと出てくる中央値は金額を安い順に並べて真ん中にくる人の値のこと。一部の高い人に引っぱられにくいので相場をつかみやすくなります。
賃貸の人は役所や管理会社の節から読むと早いです。蜂やゴキブリで急いでいる人は急ぐときの節を先にどうぞ。
目次
害虫駆除の業者はどこに頼む?164人の探し方
半分ほどの人が検索で業者を見つけていました。164人のうち84人です。
グラフは5人以上いた探し方だけを並べました。Googleマップやチラシなどの9人を除いて155人で割ったので検索の割合は本文より少し高く出ます。
業者をどこで探したか(155人)
- 検索の次に多いのは知人や家族の紹介でした。比較サイトや前に頼んだ業者がそれに続きます。
- 管理会社や自治体の案内から頼んだ人もいます。ネットだけが探し方ではないと知っておくと選べる幅が広がります。
虫の種類で頼み先はちがう?
急ぐ虫ほどネットで探し、シロアリは知っている業者に頼む人が目立ちました。ゴキブリでは38人中24人(63%)が検索です。
シロアリで検索から頼んだ人は25人中7人(28%)でした。紹介か前に頼んだ業者という人は10人(40%)います。残りは比較サイトや管理会社などからでした。
虫ごとの検索で業者を探した人の割合(138人)
- ゴキブリや蜂は今すぐ何とかしたい虫です。夜でも探せるネットに頼る人が多くなっています。
- シロアリは家そのものに関わる工事なので知っている相手を選ぶ人が増えます。急がない虫なら紹介と検索の両方で1社ずつ聞いてみるのも手です。
同じ人に頼んでも虫が変われば得意な業者も変わります。前に蜂を頼んだ業者にシロアリまで任せられるかは電話で聞いてみましょう。
探し方で満足度と追加料金はちがう?
満足した人の割合はどの探し方でも6割を超えていました。大きな差が出たのは追加料金のほうです。
探し方ごとの満足した人の割合(5段階で4以上)(155人)
- 比較サイトは13人中12人で検索は84人中75人が満足していました。
- 管理会社や大家の紹介は9人中6人です。人数が少ないので割合の差は目安として見てください。
探し方ごとの追加料金が出た人の割合(155人)
- 検索は84人中31人で比較サイトは13人中5人に追加料金が出ていました。
- 紹介は24人中3人で前に頼んだ業者は11人中1人です。初めての業者ほど見積もりの段階で範囲を詰めておきたいところです。
検索で頼んで追加料金が出た31人のうち見積もりより高くなった30人の差は1,500円〜3.4万円でした。真ん中の人で4,000円ほど上がっています。
比べた人のほうが追加料金の出た割合は高めでした。比べたから安心とは言えないので総額と追加の条件をそろえて聞いておきましょう。
関連ページ相見積もりは何社?比べた人と1社だけの人の差紹介や前に頼んだ業者に頼むときの注意
紹介や前に頼んだ業者だと比べずに決める人がほとんどでした。紹介は24人中19人で前の業者は11人中11人が1社だけです。
知っている人の紹介なら話が早く進みます。紹介で頼んだ人は24人中23人が戸建てでした。
「知人の紹介で2日後に見積もり、作業も見積もり後すぐにしていただけてよかったです。」
一方で比べなかったことを後から気にする声もありました。料金が高いのか安いのか判断する材料がないからです。
「不満だったこと・後悔したことは特にありませんが、業者を比較せず決めてしまったので、料金が適正かどうか判断できなかったので相見積してからがいいと思います」
「上記の業者の前に全国的に有名な業者に見積もりを依頼したが数日かかり、その間毛虫が孵化してしまい大変なことになった上に、高い場所だからと金額的にも2万円近い金額で、最初から個人で営まれている業者に頼めばよかった」
前に頼んだ業者は対応の良さを知っているぶん安心感があります。前回の満足が決め手になっていました。
「以前利用したことがあり、その時の対応に満足していた。」
- 紹介でも見積もりは書面でもらう
- 急がない虫(シロアリなど)はもう1社だけ金額を聞いてみる
- 前に頼んだ業者でも今回の総額と保証を聞き直す
ネットで探すときに見るところ
ネットで探すなら会社の所在地と電話番号と料金の書き方を先に見ます。初めての相手なので確かめられる所は確かめておきます。
検索で探した人は84人中43人(51%)が虫を問わず当日のうちに来てもらえていました(3時間以内に来た人を含む)。急ぎの虫ならまずネットで探すのが早道です。
検索の人は84人中30人が1社だけで決めていました。急いでいても電話で総額を聞くくらいはできます。
「最近はこういった業者を装って詐欺をしたり悪徳な業者もいると聞くのでホームページや記載された電話番号が怪しくないか調べたほうがいいと思います。」
「業者によっては追加でお金を取るところもあるみたいなので。」
- 会社の住所と固定の電話番号が書いてある
- 料金が「〜円から」だけでなく出張費や高所の料金まで書いてある
- 保証の年数と再発したときの対応が書いてある
- 口コミが一つの話に偏っていない
役所や管理会社に聞くのはあり?
賃貸に住んでいるならまず管理会社か大家に聞くのが近道です。管理会社や大家の紹介で頼んだ人は9人いました。
管理会社の紹介では追加料金が出た人は9人中1人でした。管理会社がふだんから頼んでいる業者なら建物の様子も伝わりやすくなります。
自治体の案内から業者を知った人も7人います。蜂の相談窓口を設けている市区町村もあるので迷ったら電話してみる手はあります。
「自治体に実績のある業者を聞くことも必要かと思う。」
自治体が駆除まで引き受けるかどうかは住んでいる所で変わります。業者を紹介してもらうだけでも選ぶ手間は減ります。
関連ページ賃貸のゴキブリ駆除は管理会社に言う?頼み先で料金は変わる?蜂の巣で比べた支払額
蜂の巣だけで比べると探し方による支払額の差は小さめでした。検索で頼んだ人の中央値は2.2万円(43人)です。
紹介の人は2.4万円(11人)で比較サイトの人は1.8万円(6人)でした。探し方ごとに虫の種類がちがうので同じ蜂どうしで並べています。
蜂の巣駆除で探し方ごとの支払額(中央値)(60人)
- グラフは5人以上いた探し方だけを出しています。比較サイトの人数は少ないので金額は目安です。
- どこで見つけても蜂の巣なら1.8万円〜2.4万円の間に収まっていました。料金より来てもらえる早さと説明の丁寧さで選んでよさそうです。
急ぐときと急がないときで頼み先を変える
今日中に何とかしたいならネットで探し、急がないなら紹介と検索の両方で聞くのがおすすめです。虫によって待てる日数がちがいます。
蜂の巣が玄関の近くにあるときや部屋でゴキブリが何匹も出るときは待つのがつらいもの。電話がつながる業者に早く来てもらうことを優先してかまいません。
- 蜂の巣が人の通る所にある
- 部屋でゴキブリが何度も出て眠れない
- 子どもやペットが近くにいる
シロアリや庭の毛虫のように数日待てる虫は比べる時間があります。紹介の業者と検索で見つけた業者に同じ条件で金額を聞くと違いが見えます。
- シロアリの点検や予防
- 毎年出る虫の予防(毛虫・ムカデなど)
- 賃貸で管理会社の返事を待てるとき
急ぐときでも電話で総額を聞くことはできます。1分ほどの確認で当日の金額に慌てずに済みます。
どこに頼むにしても問い合わせで聞くこと
どこで見つけた業者でも電話の段階で総額と追加の条件を聞いておきます。見積もりの段階で範囲を詰めておけば当日の金額で慌てずに済みます。
何の虫がどこにいるか。蜂なら巣の高さと大きさも伝えます。
出張費や薬剤の費用を入れた総額を聞きます。
高い所や範囲が広いときにいくら上がるかを確かめます。
再発したときに来てくれるかと何年までかを聞きます。
そのまま使える問い合わせの例
軒下に蜂の巣があります。高さは2階のひさしくらいです。出張費も入れた総額の目安を教えてもらえますか。
当日に見て金額が上がることはありますか。上がるならどんなときにいくらくらいかを先に知りたいです。
知人の紹介で連絡しました。作業の内容と総額を書面でいただけますか。
「自分自身がその場所で対応できるタイミングが土日祝日しかなかったので、一番近い可能日に来てもらえ迅速な対応がよかった。」
都合のいい日を先に伝えておくと話が早く進みます。平日に立ち会えない人は土日に来てもらえるかも聞いておきましょう。
害虫駆除の業者をどこに頼むかのよくある質問
よくある質問
害虫駆除の業者はみんなどこで探していますか?
業者に頼んだ164人のうち検索で探した人が51%でした。次が知人や家族の紹介で15%です。
紹介で頼むと安くなりますか?
蜂の巣で比べると紹介の人の中央値は2.4万円で検索の人は2.2万円でした。大きな差はありません。
比較サイトで探すのはどうですか?
比較サイトで頼んだ人は13人中12人が満足していました。ただし追加料金が出た人も5人います。
前に頼んだ業者にまた頼んでもいいですか?
前に頼んだ業者に頼んだ人は11人中9人が満足していました。今回の総額と保証は聞き直しましょう。
賃貸でも自分で業者を探していいですか?
先に管理会社か大家に連絡するのが安心です。断られたり対応が遅かったりしたら自分で探して大丈夫です。
役所は害虫を駆除してくれますか?
住んでいる市区町村によってちがいます。駆除はしなくても業者を案内してくれる所はあります。
急ぐならネットで探し急がないなら紹介と比べて決める
- 探し方は検索が51%でいちばん多く次が紹介の15%
- 満足した人は検索89%・紹介79%・比較サイト92%
- 追加料金が出た人は検索37%・紹介12%
- 紹介は24人中19人が1社だけで決めていた
- 蜂の巣なら探し方で支払額は大きく変わらない
知り合いに頼める業者がいれば話は早く進みます。いなければネットで探して総額と追加の条件を電話で聞いてから決めれば十分です。