このテーマのまとめ害虫駆除業者の選び方害虫駆除業者の口コミで見たいのは星の数より説明と再発と総額です。
業者に頼んだ164人に満足度を5段階で聞きました。4か5をつけた人は84%で残りの26人は3以下です。
この記事では3以下の人を不満が残った人と呼びます。その人たちは駆除のあとにまた出た割合が高く1社だけで決めた人が多くいました。
金額は中央値で書いています。払った額を安い順に並べてちょうど真ん中の人の金額のことです。
目次
- 害虫駆除業者の口コミはどこを見る?頼んだ人が書いたこと
- 満足した人と不満が残った人の差は再発
- 1社だけで決めた人ほど不満が残っていた
- 追加料金の口コミは説明があったかで読む
- 頼んだ人は業者をどう探したか
- 口コミだけでは見抜けない不満
- 口コミを見たあと電話で聞くこと
- 害虫駆除業者の口コミのよくある質問
- 口コミで2〜3社にしぼり見積もりで決める
害虫駆除業者の口コミはどこを見る?頼んだ人が書いたこと
頼んだ人がよかったと書いたことを分けると、上位は来るまでの早さと説明のていねいさでした。
薬が効いたかより人の対応の話が目立ちます。
業者に頼んでよかったこと(137件)
1すぐ来てくれた65件(47%)
蜂・スズメバチ駆除の口コミ「問い合わせた当日にすぐ駆け付けてくれて助かりました。」
30代男性・戸建てこの人の口コミを読む蜂・スズメバチ駆除の口コミ「玄関に近い幹下にスズメバチの巣があり急いでいたので、その点にも配慮して素早く駆け付けて頂けたのは非常に良かったです。」
40代男性・戸建てこの人の口コミを読む蜂・スズメバチ駆除の口コミ「庭の植え込みに大きなスズメバチの巣ができてしまい自分ではどうしようもなかったのですが、連絡してからすぐに駆けつけてくれて安全に駆除していただきました。」
40代女性・戸建てこの人の口コミを読む蜂・スズメバチ駆除の口コミ「依頼した翌日には対応をしてもらえて、自分では駆除しにくい場所の作業であっても、1日で済んだのが良かった。」
40代女性・戸建てこの人の口コミを読むゴキブリ駆除の口コミ「電話した翌日にはかけつけてくれて徹底的に除去してもらい、以降見かけなくなったので呼んでよかったです。」
30代女性・賃貸マンションこの人の口コミを読むゴキブリ駆除の口コミ「自分ではどこに隠れているのか分からずパニックになっていたのですが、問い合わせた翌日にすぐ来てくれて、プロの目で素早く原因や侵入経路を突き止めてしっかり駆除してもらえたので本当に安心しました。」
30代女性・賃貸アパートこの人の口コミを読む蜂・スズメバチ駆除の口コミ「対応が思っていた以上にスピーディーで、問い合わせた当日に来てもらえたのが一番良かったし助かりました。」
30代女性・戸建てこの人の口コミを読むシロアリ駆除の口コミ「まず見積もりをすぐに出して頂いたので安心出来ました。」
40代男性・戸建てこの人の口コミを読む蜂・スズメバチ駆除の口コミ「電話した翌日に来てもらい現地を確認したのちに対応してもらえた。」
30代男性・戸建てこの人の口コミを読むゴキブリ駆除の口コミ「電話対応もとても丁寧で、すぐに来てくれたのがとても助かった。」
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2説明がていねい44件(32%)
シロアリ駆除の口コミ「床下の床組みや被害箇所をカメラで丁寧に撮影し、被害の進行度や今後の施工手順を分かりやすく説明してくれた。」
60代男性・戸建てこの人の口コミを読むゴキブリ駆除の口コミ「丁寧かつ害虫に対する知識が豊富なため。」
30代男性・その他この人の口コミを読むゴキブリ駆除の口コミ「怖すぎて自分では絶対できなかったので直ぐに来てくれてそれ以降発生していないので大変たすかりましたし、丁寧でした。」
30代女性・賃貸マンションこの人の口コミを読むゴキブリ駆除の口コミ「電話した当日に来てもらえてすぐ対処してくれたし、丁寧な対応でとても満足できた。」
20代女性・戸建てこの人の口コミを読むゴキブリ駆除の口コミ「自分では見つけられなかったキッチンの奥の隙間や侵入経路を丁寧に特定し、プロの薬剤で徹底的に駆除してくれました。」
30代男性・戸建てこの人の口コミを読む蜂・スズメバチ駆除の口コミ「作業も丁寧で安心してお任せ出来ました」
30代女性・戸建てこの人の口コミを読むシロアリ駆除の口コミ「被害がありそうな場所を写真で説明してもらい、今後注意した方がよい箇所も教えてもらえたので、家の状態を把握するきっかけになりました。」
50代女性・戸建てこの人の口コミを読むゴキブリ駆除の口コミ「作業内容と料金の説明も分かりやすく、当日中に対応してもらえた点が良かったです。」
30代男性・賃貸マンションこの人の口コミを読むシロアリ駆除の口コミ「また、このまま放置した場合今後どうなるかなど説明してもらえたのがよかった」
40代女性・戸建てこの人の口コミを読むゴキブリ駆除の口コミ「発生している場所や原因を確認したうえで、どのように駆除するのか丁寧に説明してもらえたので安心感がありました。」
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3再発しなかった・予防も35件(26%)
ゴキブリ駆除の口コミ「再発防止が何より課題だったので、自分では対応できないところまで対応いただき、予防策も教えてもらえた。」
30代男性・賃貸アパートこの人の口コミを読むシロアリ駆除の口コミ「痕跡から害獣対策も並行してやっていただけた。」
30代男性・戸建てこの人の口コミを読むシロアリ駆除の口コミ「床下でシロアリが見つかり業者に駆除を依頼したところ、わずか1日の迅速な施工で直接駆除と5年間の予防バリアを同時に完了してもらえました。」
60代男性・戸建てこの人の口コミを読むゴキブリ駆除の口コミ「良かった点としては発生源まで探してくれたり、ゴキブリは屋内の一部だけでなく、屋外や配管まわりからも入り込むことがあるのでそのため、その場しのぎではなく全体対策につながることです。」
40代女性・戸建てこの人の口コミを読むゴキブリ駆除の口コミ「対策方法などもいろいろ教えて頂き、依頼前よりかなり減りました。」
30代女性・戸建てこの人の口コミを読むシロアリ駆除の口コミ「専門業者に任せたことで安心感もあり、予防対策までできて良かったです。」
30代女性・戸建てこの人の口コミを読むゴキブリ駆除の口コミ「発生場所を確認して薬剤処理と侵入経路の対策までしてもらい、その後は安心して生活できました。」
40代男性・戸建てこの人の口コミを読むシロアリ駆除の口コミ「数日かかりましたが対応も良く、駆除後は一週間程度で見なくなりました」
30代男性・その他この人の口コミを読むシロアリ駆除の口コミ「後日再発した場合は全額保証有りだったのでとてもありがたいです。」
30代女性・戸建てこの人の口コミを読むゴキブリ駆除の口コミ「侵入経路までしっかり確認してもらえることで、今後の対策にもなり安心できました。」
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4料金がわかりやすかった24件(18%)
シロアリ駆除の口コミ「電話したところ、すぐに見に来てくださって翌日にはお見積もり金額を出してくださいました。」
30代男性・戸建てこの人の口コミを読む蜂・スズメバチ駆除の口コミ「相談のメールをしたらすぐに返信が来て、見積もりや対応方法を教えてくれた。」
30代女性・戸建てこの人の口コミを読むシロアリ駆除の口コミ「他の工事も依頼していることもあり、金額面も見直して頂けたし、日程調整も柔軟に対応してもらえて助かりました。」
50代女性・戸建てこの人の口コミを読む蜂・スズメバチ駆除の口コミ「料金も当初の価格どおりで良心的でした。」
40代男性・戸建てこの人の口コミを読むシロアリ駆除の口コミ「縁の下や天井裏など自分たちでは入り込めない部分に入り込んで駆除・予防をしてくれて、5年保証があったこともあり、翌年以降も駆除しきれなかったものに対しても追加料金なしに対応してくれて徐々に害虫を見かけなくなっていったこと」
50代男性・戸建てこの人の口コミを読むゴキブリ駆除の口コミ「追加料金がかからなかったのも良かったです。」
40代男性・賃貸アパートこの人の口コミを読む蜂・スズメバチ駆除の口コミ「当日に来てもらえて、作業前に無料見積もりをして頂き、追加の料金も発生しなかったので良かった。」
30代男性・戸建てこの人の口コミを読む蜂・スズメバチ駆除の口コミ「金額も安く抑えることができたのでまた依頼したいと思いました。」
20代男性・店舗・事務所この人の口コミを読む蜂・スズメバチ駆除の口コミ「ハチの巣が業者によると大きかったので追加料金が掛かりました。」
60代男性・戸建てこの人の口コミを読むシロアリ駆除の口コミ「薬剤の安全性や施工後のアフター保証制度についても明確で、プロによる確実な作業で被害の拡大を食い止められた点が良かった。」
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5怖さ・危険から解放された22件(16%)
シロアリ駆除の口コミ「ずっと不安だったので怖さから解放されました。」
20代女性・戸建てこの人の口コミを読む蜂・スズメバチ駆除の口コミ「プロの作業員の方が手際よく安全に蜂の巣を撤去してくれ、自分では危険で手が出せなかった場所も安心して任せることができました。」
40代男性・戸建てこの人の口コミを読むシロアリ駆除の口コミ「作業前の説明も分かりやすく、初めてのことで怖い思いをしていましたが本当に丁寧に対応してもらえました。」
30代女性・戸建てこの人の口コミを読むゴキブリ駆除の口コミ「1時間半ほどで来てもらえたため、ゴキブリがいる怖さがすぐに解決したことがよかったです。」
20代女性・戸建てこの人の口コミを読む蜂・スズメバチ駆除の口コミ「今までは自分で駆除していたが刺されたのをきっかけに駆除業者へ依頼。」
30代男性・戸建てこの人の口コミを読む蜂・スズメバチ駆除の口コミ「子どもが小さく蜂に刺されたら困るので素早く処理してもらえて助かった。」
30代女性・戸建てこの人の口コミを読む蜂・スズメバチ駆除の口コミ「自分でやることも考えましたが、刺される危険を考えて業者さんにお願いしました。」
40代女性・戸建てこの人の口コミを読む蜂・スズメバチ駆除の口コミ「巣が小さく自分で駆除しようかと思いましたが、蜂が数匹いて怖くて…専門業者に依頼したら翌日朝には来てくれてものの数分で駆除してくれました!」
30代女性・戸建てこの人の口コミを読む蜂・スズメバチ駆除の口コミ「実家の2階の庇の下にスズメバチが巣を作っており、高所での作業で危険だったため依頼しました。」
30代女性・戸建てこの人の口コミを読む蜂・スズメバチ駆除の口コミ「スズメバチの巣ができてしまい自分では怖くて駆除できないのでお願いしました。」
30代女性・戸建てこの人の口コミを読む 横にスワイプして口コミを読む(10件)
駆除レポの見方- よかった口コミは早さと説明の2つに集まっていました。
- 読むときは作業の前に料金と中身の説明があったかを探してみてください。何を説明したかまで書いた口コミは具体的で信用しやすいです。
蜂・スズメバチ駆除の口コミ「自分では気づけなかった侵入経路や床下の状況まで丁寧に確認して説明してくれたため、とても安心してお任せできました。」
40代男性・戸建てこの人の口コミを読む「丁寧でした」だけの口コミは中身が分かりません。何をどう説明してくれたかまで書いてある口コミほど参考になります。
満足した人と不満が残った人の差は再発
いちばん差が大きかったのは駆除のあとにまた出たかどうかでした。再発していない人は満足した人で88%・不満が残った人で64%です。
駆除のあと再発していない人の割合(160人)
満足した人(4か5)88%
不満が残った人(3以下)64%
駆除レポの見方- 不満が残った人は25人中9人が再発していました。満足した人では135人中16人です。
- ここではまた出たか分からないと答えた人を外しています。そのため不満が残った人は26人でなく25人で数えました。
- 人数は多くありません。それでも差ははっきりしているので口コミでは駆除した直後より何か月かたってからの話を探しましょう。
ゴキブリ駆除の口コミ「また、駆除を行う際の注意点、再発が起きない様にした方が良いことなども教えて頂けたこと。」
40代女性・店舗・事務所この人の口コミを読む再発を防ぐ話をしてくれた業者は口コミでもほめられていました。予防の説明があるかは口コミで探しやすい点です。
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不満が残った人は26人中20人(77%)が1社だけで決めていました。満足した人では46%なので口コミだけで決めるのは避けたいところです。
比べずに1社だけで決めた人の割合(164人)
満足した人(4か5)46%
不満が残った人(3以下)77%
駆除レポの見方- 比べなかったから不満になったとまでは言い切れません。ただ1社だけだと金額が高いのか安いのかを判断する材料がないままです。
- 急ぐ蜂の巣でも電話で2社に総額を聞くだけなら手間はわずかです。口コミでしぼった業者に電話で聞き比べましょう。
ゴキブリ駆除の口コミ「値段だけではなく、口コミやレビューを見て信頼できそうか、確認した方が良いです。」
30代男性・賃貸アパートこの人の口コミを読むムカデ駆除の口コミ「1社だけだと金額の目安も分からないため、比較することが大切だと思いました。」
30代女性・戸建て関連ページ相見積もりは何社取る?比べた人と1社だけの人の差追加料金の口コミは説明があったかで読む
追加料金が出た割合は満足した人と不満が残った人でほとんど変わりませんでした。満足した人で30%・不満が残った人で27%です。
見積もりから追加料金が出た人の割合(164人)
満足した人(4か5)30%
不満が残った人(3以下)27%
駆除レポの見方- 追加料金が出たかどうかでは満足と不満は分かれていませんでした。満足した人の中にも上がった人は同じくらいいます。
- 頼んだ人全体では29%に追加料金が出ています。口コミに追加料金ありとあれば、どんなときに上がると前もって聞けたかを読みましょう。
ゴキブリ駆除の口コミ「最初の見積もりより追加料金が発生したので、作業範囲と追加費用の条件を事前に細かく確認した方がよいです。」
40代男性・戸建てこの人の口コミを読むシロアリ駆除の口コミ「しょうがないとは思いますが、広告では安めで記載していてもやはり営業だなと感じ、その場ではいい顔はしたもののもっと他の業者でも良かったのではないかと感じてしまいました。」
20代女性・戸建てこの人の口コミを読む広告の金額は最低料金のことが多いです。口コミに書かれた支払額のほうが自分の家の金額に近くなります。
駆除レポの見方- 支払額の中央値は蜂2.2万円・ゴキブリ2.8万円・シロアリ13.2万円でした。金額を答えた人だけで数えているので人数は全体より少し減ります。
- 口コミの金額がこの数字から大きく外れていたら作業の範囲がちがうのかもしれません。自分の虫の数字と比べて読みましょう。
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業者を探した方法はネットの検索が51%でいちばん多くいました。知人や家族の紹介は15%です。
業者の探し方(164人)
- Google・Yahoo!等の検索51%
- 知人・家族からの紹介15%
- 比較・一括見積もりサイト8%
- 以前利用したことのある業者7%
- その他(管理会社・大家からの紹介など)20%
回答164人
駆除レポの見方- 半分ほどの人が検索で見つけた業者に頼んでいます。急いでいるときほど上に出た業者に決めがちです。
- 検索で見つけたら業者の名前でもう一度調べてみてください。口コミを読んでから電話しても遅くはありません。
口コミを探すときの順番- 業者の名前で検索して口コミサイトとGoogleマップの両方を見る
- 星の数より不満の口コミに業者がどう返しているかを見る
- 自分と同じ虫の口コミを探す(蜂とシロアリでは作業がまったくちがう)
口コミだけでは見抜けない不満
不満の口コミで多かったのは金額と比べなかった後悔でした。どちらも業者の口コミを読むだけでは防ぎにくいものです。
業者に頼んだ人の不満・注意点(137件)
1追加料金・見積もりとの差40件(29%)
シロアリ駆除の口コミ「依頼する際は単に料金の安さだけで判断せず、施工後の保証期間や定期点検の有無、追加料金が発生しないか事前見積もり段階でしっかり提示してくれる誠実な業者を選ぶべきだと感じた。」
60代男性・戸建てこの人の口コミを読むゴキブリ駆除の口コミ「追加料金が発生する場合や再発の可能性について説明が少ないので、困りました。」
30代女性・分譲マンションこの人の口コミを読むシロアリ駆除の口コミ「価格が思ったより高めだったことです。」
20代女性・戸建てこの人の口コミを読むシロアリ駆除の口コミ「大手の専門業者は思っていたより高かったです。」
60代男性・戸建てこの人の口コミを読む蜂・スズメバチ駆除の口コミ「駆除料金だけでなく出張費や高所作業などの追加料金がどれぐらいかかるかを確認しておけばよかったです。」
50代男性・戸建てこの人の口コミを読むゴキブリ駆除の口コミ「基本料金だけで収まると思っていたら、現場の状況を見て追加の施工を提案されたので少し予算オーバーになってしまいました。」
30代女性・賃貸アパートこの人の口コミを読む蜂・スズメバチ駆除の口コミ「これから依頼する場合も、作業前に総額についてよく確認し、高所作業などで追加料金が発生する可能性がないかを聞いておくと安心できるのでおすすめします。」
30代女性・戸建てこの人の口コミを読むシロアリ駆除の口コミ「駆除範囲が思ったより広かったらしく最初の見積もりより結構金額が上がったので少し大変でしたが、白蟻は見えにくいでしょうし仕方ないかと納得しました。」
30代男性・戸建てこの人の口コミを読むシロアリ駆除の口コミ「「特になし」シロアリ駆除の業者選びでは、「日本しろあり対策協会」の加盟店か、追加料金なしの明朗会計か、「5年間の再発無料保証」と「建物修復補償」が標準付帯しているかの3点を必ず確認することが重要です。」
60代男性・戸建てこの人の口コミを読むゴキブリ駆除の口コミ「不満だった点としては費用が高くなりやすいことで現地調査や薬剤処理、再訪問で総額がふくらむことがあることです。」
40代女性・戸建てこの人の口コミを読む 横にスワイプして口コミを読む(10件)
2比べずに決めた後悔20件(15%)
蜂・スズメバチ駆除の口コミ「不満はありませんでしたが慌てて1社に即決せず事前に電話見積もりで料金体系や出張費の有無を確認することが大切だと感じました。」
30代男性・戸建てこの人の口コミを読むシロアリ駆除の口コミ「見積もりの際に複数のプランを提示されましたが、それぞれの違いについてもう少し詳しく聞いて納得してから選べばよかったと感じました。」
50代男性・戸建てこの人の口コミを読む蜂・スズメバチ駆除の口コミ「慌ててネットで調べて依頼をして特に比較もせずにすぐにお願いしてしまったので、割高の費用になってしまったと後悔しています。」
30代男性・戸建てこの人の口コミを読むゴキブリ駆除の口コミ「私は調べて一番最初に出てきたところを選びましたが、心に余裕があるのであれば他社比較はした方がいいかなと思いました。」
20代女性・戸建てこの人の口コミを読むシロアリ駆除の口コミ「結局、他社で調べてもらったら何箇所も見落としていた事が分かり、二度とあの会社には頼まないと思いました。」
50代女性・戸建てこの人の口コミを読むシロアリ駆除の口コミ「特にないですが、強いて言うなら、たくさんの業者がありますので相見積もりなどをできる限り取ると安くなるかも知れません」
30代男性・戸建てこの人の口コミを読むゴキブリ駆除の口コミ「複数社で料金だけでなく作業内容や保証期間も比較すると安心です。」
40代男性・戸建てこの人の口コミを読むシロアリ駆除の口コミ「複数社から見積もりを取り、何の作業にいくらかかるのかを比較してから決めるのがおすすめです。」
50代女性・戸建てこの人の口コミを読むゴキブリ駆除の口コミ「業者によって料金や保証内容が違うため、急いでいても複数社を比較し、追加料金の有無を確認してから依頼するのがよいと思います。」
30代男性・賃貸マンションこの人の口コミを読むゴキブリ駆除の口コミ「また、駆除費用についても事前にもう少し複数の業者を比較しておけば、より納得したうえで依頼できたかなと思います。」
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3説明・作業内容の不足19件(14%)
シロアリ駆除の口コミ「これから依頼する方は、家族間でしっかりと業者名や作業内容、保証期間などの情報を共有しておくことを強くおすすめします。」
30代男性・戸建てこの人の口コミを読むゴキブリ駆除の口コミ「作業自体やスタッフの方の対応はとても丁寧で満足していますが、事前の説明を細かく受けておくとより安心できると思います。」
30代男性・戸建てこの人の口コミを読む蜂・スズメバチ駆除の口コミ「作業内容や対応には特に不満はありませんでした。」
40代男性・戸建てこの人の口コミを読む蜂・スズメバチ駆除の口コミ「写真を撮れる状況なら、蜂や巣の写真を用意しておくと説明もしやすいので、オススメしておきますが、ムリはしないことです」
20代女性・戸建てこの人の口コミを読む蜂・スズメバチ駆除の口コミ「作業内容について、もう少し詳しく説明してほしかったどこまで対応してもらえるのか、作業前に具体的に説明があるとよかったです。」
30代男性・戸建てこの人の口コミを読むゴキブリ駆除の口コミ「料金だけでなく、作業内容や追加料金がないかも事前に確認しておくといいです。」
20代女性・賃貸アパートこの人の口コミを読むゴキブリ駆除の口コミ「作業前にしっかりと見積金額や施工内容の内訳を説明してくれたため、後から高額な追加請求をされるような不安もなく安心してお任せできました。」
30代男性・賃貸マンションこの人の口コミを読む蜂・スズメバチ駆除の口コミ「電話受付の際、料金の説明は無く、来てからの見積りになると言われ不安だった。」
30代男性・戸建てこの人の口コミを読むゴキブリ駆除の口コミ「大きな不満はありませんでしたが、業者によって料金や作業内容が違うので、依頼する前に見積もりの範囲を確認した方がよいと思います。」
30代男性・賃貸マンションこの人の口コミを読む蜂・スズメバチ駆除の口コミ「即日対応や料金の事前説明がもっと明確だとより良かったです。」
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4作業後の再発・保証16件(12%)
蜂・スズメバチ駆除の口コミ「駆除していただけるのであれば、再発生がないようにしてくれる業者がいいと思いました。」
30代女性・戸建てこの人の口コミを読む蜂・スズメバチ駆除の口コミ「駆除後のアフターについても同様。」
60代男性・戸建てこの人の口コミを読む蜂・スズメバチ駆除の口コミ「しいて言えば、駆除後の再発を防止するためのポイントなどのアドバイスが欲しかったです。」
40代男性・戸建てこの人の口コミを読む蜂・スズメバチ駆除の口コミ「来てもらうまでにどのくらいかかかるか、見積もり料金以上の支払いがあるか、アフターサービスなどはあるか確認した方がいい」
30代女性・戸建てこの人の口コミを読むシロアリ駆除の口コミ「床下の状態を見せるだけでなく、施工後のアフターケアについても事前にしっかり確認することをおすすめします。」
50代男性・戸建てこの人の口コミを読むシロアリ駆除の口コミ「依頼する際は単に料金の安さだけで判断せず、施工後の保証期間や定期点検の有無、追加料金が発生しないか事前見積もり段階でしっかり提示してくれる誠実な業者を選ぶべきだと感じた。」
60代男性・戸建てこの人の口コミを読むゴキブリ駆除の口コミ「追加料金が発生する場合や再発の可能性について説明が少ないので、困りました。」
30代女性・分譲マンションこの人の口コミを読むシロアリ駆除の口コミ「これから依頼する方は、家族間でしっかりと業者名や作業内容、保証期間などの情報を共有しておくことを強くおすすめします。」
30代男性・戸建てこの人の口コミを読むシロアリ駆除の口コミ「「特になし」シロアリ駆除の業者選びでは、「日本しろあり対策協会」の加盟店か、追加料金なしの明朗会計か、「5年間の再発無料保証」と「建物修復補償」が標準付帯しているかの3点を必ず確認することが重要です。」
60代男性・戸建てこの人の口コミを読むゴキブリ駆除の口コミ「複数社で料金だけでなく作業内容や保証期間も比較すると安心です。」
40代男性・戸建てこの人の口コミを読む 横にスワイプして口コミを読む(10件)
5日程・待ち時間4件(3%)
蜂・スズメバチ駆除の口コミ「何かあってでは遅いのでいち早く駆除してもらえるところがいいと思います。」
20代男性・店舗・事務所この人の口コミを読む蜂・スズメバチ駆除の口コミ「また、駆除日程がいつ対応可能かも確認が必要。」
60代男性・戸建てこの人の口コミを読む蜂・スズメバチ駆除の口コミ「また、繁忙期のため連絡から作業開始までに時間がかかり、その間ハチの恐怖と闘う羽目に。」
40代男性・戸建てこの人の口コミを読む 横にスワイプして口コミを読む(3件)
駆除レポの見方- 金額の不満には思っていたより高かったという声が多く含まれていました。相場を知らないまま頼むとこう感じやすくなります。
- 口コミで業者をしぼったら総額と追加の条件は自分で聞いて確かめましょう。口コミが防いでくれるのはそこまでです。
口コミを見て気をつけたいこと- よい口コミばかりで不満が1件もない業者
- 料金の話がまったく出てこない口コミ
- 電話で総額を聞いても「見てみないと」しか言わない業者
見てみないと分からないのは本当のことも多いです。それでも「いちばん高くていくらくらいか」は聞いてかまいません。答えに困る業者は候補から外す目安になります。
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口コミで気になった点はそのまま電話で聞けば確かめられます。言いにくいときは下の文をそのまま使ってください。
業者への電話でそのまま使える文
総額を聞く作業の前に総額を教えてもらえますか。出張費や薬剤費も入った金額で知りたいです。
追加料金を聞く見積もりから金額が上がるのはどんなときですか。上がるときは作業の前に言ってもらえますか。
再発を聞く駆除のあとにまた出たときは来てもらえますか。そのときの費用と期間も教えてください。
説明を頼むどこにどんな薬剤を使うのか作業の前に説明してもらえますか。においや片づけのことも知りたいです。
答えがはっきりしない業者は口コミがよくても見送ってかまいません。説明のていねいさは口コミでほめられていた点そのものです。
害虫駆除業者の口コミのよくある質問
よくある質問
口コミの星が高ければ安心ですか?
星だけでは分かりません。頼んだ164人の満足と不満を分けたのは再発と比べたかどうかでした。何を説明してくれたかが書かれた口コミを探しましょう。
悪い口コミがある業者はやめたほうがいいですか?
不満の中身しだいです。金額が高かったという声は相場を知らずに頼んだ人にも多く見られました。再発してから来てくれなかったという声は重く見ましょう。
口コミの金額はあてになりますか?
広告の金額よりは近くなります。頼んだ人の支払額の中央値は蜂2.2万円・ゴキブリ2.8万円・シロアリ13.2万円でした。自分の虫の口コミの金額と比べてください。
口コミはどこで探せばいいですか?
業者の名前で検索し口コミサイトとGoogleマップを両方見ると偏りが減ります。自分と同じ虫の口コミを選んで読みましょう。
急いでいて口コミを読む時間がありません。
電話で総額と追加料金の条件だけは聞きましょう。不満が残った人の77%は1社だけで決めていました。
満足した人はどのくらいいますか?
業者に頼んだ164人のうち138人(84%)が5段階で4か5をつけていました。
口コミで2〜3社にしぼり見積もりで決める
この記事で伝えたいこと- 口コミは星より説明と再発と総額を見る。よかった口コミの上位は早さと説明でした
- 再発していない人は満足した人で88%・不満が残った人で64%
- 1社だけで決めた人は不満が残った人で77%・満足した人で46%
- 追加料金が出た割合は満足した人30%・不満が残った人27%でほぼ同じ
口コミで決めきろうとすると迷いが増えます。2〜3社にしぼれたら電話で総額を聞いてしまうほうが早いですよ。
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