害獣駆除の保証は何年あれば安心?頼んだ人が再発した時期と保証の口コミ
害獣駆除の保証は年数より先に「また入られたら無料で直してくれるか」を確かめるものです。
害獣駆除を業者に頼んだ65人に再発したかを聞きました。答えた64人のうち6人がまた入られています。
65人が書いた口コミでは19件が保証に触れていました。多くは「契約の前に保証を確かめて」という次に頼む人への注意です。
払った額は真ん中の人で5.2万円でした(中央値)。安くない額なので保証の中身まで見て頼みたいところです。
クジョーくんせっかく追い出してもまた入られたら困るよね。頼んだ人がいつ再発したかから保証を考えてみよう。
目次
害獣駆除の保証は何年?再発した人の時期から考える
再発した6人のうち4人は1か月以内でした。残りの2人は7か月以降にまた入られています。
グラフは再発したかを答えた64人の答えです。分からないと答えた1人は入れていません。
害獣駆除のあと再発したか(64人)
- 64人中58人は再発していませんでした。再発した人はまだ6人なので時期の分かれ方は目安として見てください。
- 1か月以内の再発なら短い保証でも期間の中に入ります。困るのは半年をこえてから入られたときです。
- 7か月以降に入られた人も2人いました。少ない人数からの目安ですが、保証は1年以上あると安心です。
業者のサイトを見ると2年から5年の保証や「最長10年」の表示があります。ただ年数が長くても何が無料になるかは業者で違います。
「侵入口を塞いだはずなんですが、結局1年くらい経過してまた屋根裏から音がするようになってきました。」
このハクビシンの人は1年ほどで再発していました。保証が1年より短いと費用は自分持ちになっていたかもしれない時期です。
関連ページ害獣駆除の料金相場を生き物ごとに見る保証で見るのは年数より中身
見るのは再発したときに何をどこまで無料でしてくれるかです。「最長10年」と書いてあっても条件によっては短くなります。
追い出しのやり直し・入り口のふさぎ直し・出張料のどれが無料になるかを聞きます。
ふさいだ場所から入られたときだけか。家のほかの場所から入られたときも見てくれるかで大きく変わります。
頼んだ動物と別の動物が入ったときは対象外にする業者もあります。
年数と、建物の古さや作業の範囲で年数が変わらないかを聞きます。
保証書か契約書に年数と中身を書いてもらいます。口で聞いただけでは使えないことがあります。
「アフターサービスのあるなしは見ておくべきで、アフターサービスが何年無料であるかは確認すべきです。」
アフターサービスは作業のあとの見回りや再施工のこと。途中から有料になる業者もあるので、無料の期間を年数で聞いておきます。
頼んだ人が保証について書いたこと
保証の話は「これから頼む人に伝えたいこと」として書かれていました。アンケートの不満・注意点の欄は次に頼む人への注意も書いてもらう欄です。
そのため作業に満足した人もこの欄で保証に触れていました。よかったことの欄で保証に触れたのは1件です。
「業者を選ぶ際には、見積もりの分かりやすさだけでなく、その後の保証期間がどれくらいしっかりしているかも事前に必ず確認しておくことが大切だと実感しました。」
「また、施工後の再発保証がついているかどうかを契約前に必ず確認しておかないと、万が一のときに不安が残るため注意した方がいいと思います。」
「すぐ契約して欲しいと煽る業者もあるし、保証もない業者もいます。」
保証のない業者もあると書いた人もいました。すぐ契約するよう急がせる業者と一緒に注意されていたので、その場で決めないことが身を守る一歩です。
「特に不満を感じる点はなく満足していますが、業者を選ぶ際には事前に見積もりが明確であるか、また駆除後の保証期間やアフターサポートがしっかり含まれているかを事前に確認しておくことが大切だと思いました。」
見積もりの分かりやすさと保証を並べて書いた人もいました。金額だけで比べると保証の短い業者を選んでしまうことがあります。
クジョーくん満足した人まで次の人に保証を確かめてと書いていたよ。それだけ頼む前に聞き忘れやすいんだね。
保証を気にした人は業者を比べていた
保証に触れた19人のうち17人は2社以上を比べてから頼んでいました。保証に触れていない46人では28人です。
下のグラフは2社以上を比べた人の割合です。2本はそれぞれ別の人の割合なので足しても100%にはなりません。
2社以上を比べてから頼んだ人の割合(65人)
- 保証の違いは1社だけ見ても分かりません。比べたから保証に目が向いたとも読めます。
- 害獣を頼んだ65人全体では20人が比べずに1社だけで決めていました。急いでいても2社目に保証の中身だけ電話で聞くことはできます。
再発した人に起きたこと
再発した6人の内訳はネズミ2人・ハクビシン3人・アライグマ1人でした。再発を答えたネズミは35人でハクビシンは13人です。
人数が少ないのでどの動物が再発しやすいとは言えません。どの動物でも入り口が残っていればまた入られます。
作業に来た回数を答えた65人のうち30人は1回で終わり、35人は2回以上来てもらっていました。
害獣駆除で業者が作業に来た回数(65人)
- 2回の人が28人いて1回の人とほぼ並んでいました。追い出したあとに入り口をふさぎに来るなど1回で終わらない作業もあります。
- 見積もりのときに何回来るか、保証の期間中の見回りは何回かを分けて聞いておくと比べやすくなります。
また音がしたら保証書を出してすぐ業者に電話します。いつから音がするか・どの辺りかをメモしておくと見てもらうときに役立ちます。
関連ページネズミ駆除は何回来る?回数と支払額を見る保証が効かないことが多いケース
保証の外になりやすいのはふさいでいない場所から入られたときです。見積もりのあとで入り口が想定より多く封鎖が追加になった人は65人中18人いました。
封鎖は害獣が入るすき間を金網などでふさぐ作業のこと。ふさぐ場所が少ないまま終わると保証の対象もそこだけになります。
保証が使えないと言われやすいこと- 作業しなかった場所から入られた
- 頼んだのと別の動物が入った
- 保証書をもらっていない・口約束だけ
- 自分で家を直してふさいだ所を壊した
- 保証の期間中の点検を断った
「作業内容に不満はありませんでしたが、相見積もりを取る際は金額だけでなく、再発時の保証期間や侵入経路の封鎖作業が含まれているかを事前にしっかり確認することが大切だと感じました。」
封鎖が見積もりに入っていないと保証の対象もあいまいになります。どこをふさぐかを見積書に書いてもらい、その場所が保証の範囲かも聞いておきましょう。
賃貸の人は業者を呼ぶ前に管理会社か大家さんへ連絡します。管理会社が業者を手配してくれれば費用と保証の話も管理会社とすることになります。
ネズミとハクビシンで保証の見方は変わる?
どちらも入り口をふさぎ直してくれるかを見るのは同じです。ただ入り口の大きさが違うので、ふさぐ場所の数と保証の範囲の聞き方が変わります。
指が入るくらいのすき間から入ります。入り口が多くなりやすいので、ふさいだ場所の数と写真をもらっておくと保証のときに話が早くなります。
屋根や軒のすき間など高い所から入ることが多い動物です。高い所の作業も保証のふさぎ直しに入るかを聞きます。
屋根や外壁の小さなすき間に住みつきます。追い出したあとにまた戻ってこないかを見回ってくれるかを聞きます。
害獣駆除で払った額(中央値)(54人)
- 人数の多い3つの動物で金額を答えた人だけを並べました。アライグマとコウモリは人数が少ないので入れていません。
- 払う額が大きいほど再発したときの持ち出しも大きくなります。額の大きい動物ほど保証の中身を細かく聞いておきたいところです。
「今回は丁寧に対応していただき満足していますが、業者を選ぶ際は再発時の保証期間がしっかりついているかを確認しておくと、より安心して依頼できると思います。」
見積もりのときに保証について聞くこと
保証は見積もりの金額と同じ紙で確かめるのがいちばん確実です。下の文はそのまま電話や見積もりの場で使えます。
業者にそのまま聞ける文
作業のあとの保証は何年ですか。また入られたときは追い出しと入り口のふさぎ直しも無料ですか。
ふさいでいない場所から入られたときも保証で見てもらえますか。別の動物が入ったときはどうなりますか。
保証の年数と無料になる作業を保証書か契約書に書いてもらえますか。
害獣駆除の保証のよくある質問
よくある質問
害獣駆除の保証は何年あればいいですか?
1年以上あると安心です。再発した人の中には7か月以降にまた入られた人が2人いました。
保証があれば再発しても無料ですか?
業者と条件によります。ふさいだ場所から入られたときだけ無料という業者もあるので中身を聞きましょう。
保証のない業者に頼んでも大丈夫ですか?
おすすめしません。保証もない業者もいると書いた口コミもありました。2社目に保証だけでも聞いてみましょう。
害獣駆除のあと再発する人は多いですか?
再発したかを答えた64人中58人は再発していませんでした。
保証期間中の点検はありますか?
業者によります。見回りの回数と無料の期間を見積もりのときに聞いておきましょう。
賃貸でも保証はつきますか?
つきます。ただ管理会社が業者を頼んだときは保証書も管理会社が持ちます。また入られたら管理会社に連絡しましょう。
害獣駆除の保証は無料になる作業を書面で確かめる
- 再発した6人のうち4人は1か月以内で2人は7か月以降
- 保証は1年以上を目安にして年数より中身を見る
- 満足した人も次に頼む人へ保証を確かめてと書いていた
- 保証に触れた19人のうち17人は2社以上を比べていた
- 無料になる作業と対象の場所を保証書に書いてもらう
天井裏の音がまた始まったときに頼れるのは保証書です。何が無料かを書いた紙を受け取ってから契約しましょう。
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クジョーくん保証書に無料になる作業が書いてあればまた入られても落ち着いて電話できるよ。まずは2社に保証を聞いてみてね。