駆除レポ
害獣駆除で後悔した人に多かった失敗は比べずに1社で決めたこととまた入られたことです。
ネズミやハクビシンの駆除を業者に頼んだ99人に満足度を5段階で聞きました。満足と言えなかった人は15人です。
15人のうち14人は3のふつうで、はっきり不満だった人は1人でした。この記事では15人を満足しきれなかった人と呼びます。
満足しきれなかった15人のうち9人は比べずに1社だけで決めていました。払った額は中央値で4万円です。
中央値は払った額を安い順に並べてちょうど真ん中の人の額のことです。
クジョーくん天井裏の音って早く止めたいよね。でも頼んだあとに後悔した人もいるから、つまずいた所を先に見ておこう。
目次
害獣駆除で後悔や失敗をした人は何人？
害獣駆除を頼んだ99人のうち満足しきれなかった人は15人でした。多くは「頼んでよかったけれどここは失敗した」という声です。
怒っている人は少なく、3のふつうをつけた人がほとんどでした。それでも何が気になったかは次に頼む人の役に立ちます。
害獣駆除を頼んだ人の満足度（99人）
- 満足した人のほうがずっと多い結果です。満足しきれなかった15人の内訳はネズミ5人・アライグマ5人・ハクビシン4人・カラス1人でした。
- 人数が少ないので、この記事の比べ方は目安です。割合より、どんなことで引っかかったかを読んでください。
後悔した人は1社だけで決めた人が多め
満足しきれなかった人は15人中9人が1社だけで決めていました。満足した人でも84人中24人は1社だけです。
1社だけでもうまくいった人はいます。ただ満足しきれなかった人のほうが比べずに決めた人の割合は高めでした。
下のグラフは比べずに1社だけで決めた人の割合です。2本は別の人の割合なので足しても100%にはなりません。
比べずに1社だけで決めた人の割合（99人）
- 1社しか見ないと金額や説明が高いのか安いのか分かりません。あとで他の業者の値段を知ってもやもやした人もいました。
- 比べれば必ずうまくいくわけではありません。2社目は金額と作業の中身を聞いて、1社目の説明が足りているかを見る物差しにします。
次の声はハクビシンで比べずに1社だけ頼んだ人です。払った額は5.8万円でした。
「しかし、他にも安い業者があったので、そこは不満です。」
この人は市内の業者だと思って頼んだら他府県の会社で、出張料金がかかったと書いています。
「ホームページには住所が書かれていなかった。」
ネズミで22万円を払った人は2社を比べて決めていました。
「2社のみ比較検討したが、もっと多くの業者に見積りをとれば良かった。」
急いでいるときは、2社目に電話で金額と作業の中身を聞くだけでも比べられます。
関連ページ害獣駆除の業者の選び方をデータで見るすぐ来てもらえたかと後悔
満足しきれなかった人で翌日までに来てもらえたのは15人中7人でした。満足した人では83人中56人です。
翌日までは3時間以内・当日・翌日を足した人数です。覚えていないと答えた人は除いています。
翌日までに来てもらえた人の割合（98人）
- 満足した人のほうが翌日までに来てもらえた割合は高めでした。音が続く夜が長いほど気持ちも疲れます。
- 人数が少ないので目安ですが、問い合わせのときにいつ来られるかを聞いて比べる材料にしましょう。
また入られたという後悔
満足しきれなかった人は再発したかを答えた14人のうち4人がまた入られていました。満足した人では83人のうち4人です。
分からないと答えた人は除いているので人数が上の節と少し違います。
害獣駆除のあと再発した人の割合（97人）
- お金を払ってまた入られると満足は下がります。ふつう以下をつけた理由の1つがここでした。
- 再発は入り口が残っていると起こります。見積もりのときにどこをふさぐかを聞き、保証でふさぎ直してくれるかも確かめましょう。
ハクビシンで3万円を払った人は、入り口を見つけてもらえたことをよかったと書いていました。
「侵入口を特定していただいたことや、屋根裏の清掃をしてもらったのは大変助かりました。」
それでも1年ほどたってまた音がし始めたそうです。
「侵入口を塞いだはずなんですが、結局1年くらい経過してまた屋根裏から音がするようになってきました。」
また音がし始めたら、いつからどの辺りで音がするかをメモしておきます。保証書と一緒に業者へ伝えると前にふさいだ場所かどうかの話がすぐできます。
前の業者に連絡しにくくても、まずは保証の中で見てもらえるかを聞きましょう。別の業者を呼ぶと最初から費用がかかります。
関連ページ害獣駆除の保証は何年あれば安心か見るお金の後悔は見積もりより上がったことだけではない
満足しきれなかった人の支払額は中央値で4万円で、満足した人の5.5万円より低めでした。高く払った人ほど不満というわけではありません。
金額を答えた人は満足しきれなかった人で15人、満足した人で83人です。どの動物で頼んだかでも額は変わるので、相場は害獣駆除の料金のページで動物ごとに見てください。
満足度ごとの支払額（中央値）（98人）
- 見積もりより上がった人は満足しきれなかった人で15人中5人、満足した人で83人中43人でした。
- 上がった割合はふつう以下の人のほうが低めです。上がったかどうかだけで満足が分かれたわけではありません。
- 両方を合わせると98人中48人が見積もりより上がっていました。上がること自体は珍しくないと思っておき、どんなときに上がるかを先に聞きましょう。
- 満足しきれなかった人で上がった額は5,000円〜5万円でした。満足した人で上がった人は半分が1.3万円以下です。
満足した人の中には10万円以上上がった人も1人いました（コウモリ）。見積もりが封鎖や掃除まで入った総額かを確かめておくと驚かずにすみます。
ハクビシンで4万円を払った人はこう書いています。
「もう少し費用が安く済めばよかったと思いますが、自分ではできなかったことなのでお金で解決するしかないですね…」
アライグマに天井裏を荒らされた人は35万円を払いました。
「アライグマによる屋根裏の破壊規模が大きく断熱材の張替え費用が追加になったため、最初の想定よりも全体の出費が大きく膨らんでしまいました。」
断熱材は天井裏に敷いてある綿のような板です。荒らされると撤去と交換が要るので、天井裏に入られた家は見積もりに交換まで入るかを聞いておきましょう。
クジョーくん満足しきれなかった人のほうが見積もりより上がった割合は33%で低めだったよ。上がったかより、思っていた額との差が大事なんだね。
頼んだ人が書いた失敗例
失敗例で目立ったのは業者の正体や見積もりの条件を確かめずに頼んだことです。上の節の出張料金のほかにも次の声がありました。
ネズミで5万円を払った人は、最初に農協へ頼んだときのことを書いていました。
「もちろん説明はしてくれますが以前提携会社ではずれもありました」
窓口に頼んでも実際に来るのは提携している別の会社のことがあります。来る会社の名前を先に聞いておくと当たり外れを減らせます。
アライグマで比べずに1社だけ頼んだ人はこう注意しています。
「見積もりからの上乗せが常習的に起こる可能性が大いにあるので、見積もりとの齟齬がないことを確約することをオススメします。」
頼む前に気をつけたいこと- ホームページに会社の住所がない
- 窓口と実際に来る会社が違うのに名前を教えてくれない
- 見積もりに出張料金や追加になる作業の条件が書いていない
- その日のうちに契約するよう急がせる
契約を急がされたら一度帰ってもらって大丈夫です。家で結んだ契約は8日以内ならクーリングオフで取り消せることがあります。自分から呼んだときは対象にならない場合もあるので、困ったら消費生活センターに相談しましょう。
害獣駆除で失敗しないために頼む前に聞くこと
聞くのは来る会社・総額に入る作業・保証の3つです。下の文は電話や見積もりの場でそのまま使えます。
そのまま使える文
実際に作業に来るのはどちらの会社ですか。会社の住所と出張料金も教えてください。
この金額に入り口をふさぐ作業とフンの掃除は入っていますか。追加になるのはどんなときですか。
断熱材が荒らされていたら交換の費用はいくらですか。見積もりに入れてもらえますか。
また入られたときはふさぎ直しも無料ですか。保証の年数と中身を書面でもらえますか。
天井裏から動物の足音がします。業者を呼んでもいいですか。費用はどちらが持ちますか。
2社目は金額と作業の中身を聞くだけでも違います。1社目の説明が足りているかが分かります。
どこをふさぐかが見積書にあれば、また入られたときに保証の話がしやすくなります。
業者を呼ぶ前に管理会社か大家さんへ連絡します。費用を誰が持つかもそこで決まります。
見積もりは家に来てもらい天井裏や床下を見たうえで出してもらいます。電話だけの金額は入り口の数が分からないまま出た目安です。
見積書を2枚並べたら総額だけで決めません。ふさぐ場所の数・掃除や消毒の有無・保証の年数を1行ずつ見比べます。
安いほうに足りない作業があれば、あとで追加になりやすいところです。説明に納得できないまま契約しないようにしましょう。
害獣駆除の後悔と失敗のよくある質問
よくある質問
害獣駆除で後悔する人は多いですか？
頼んだ99人のうち満足度が3のふつう以下だった人は15人でした。多くはありませんが比べ方や再発で後悔した人はいます。
後悔した人に多かったことは何ですか？
比べずに1社で決めたことです。満足しきれなかった15人中9人が1社だけでした。満足した人にも1社だけの人はいます。
見積もりより高くなって後悔した人は多いですか？
満足しきれなかった人で見積もりより上がったのは15人中5人でした。上がっていなくても高いと感じた人はいます。
当日に来てもらえますか？
頼んだ人全体では98人中24人がその日のうちに来てもらえていました（3時間以内を含む）。いつ来られるかは問い合わせのときに聞きましょう。
また入られたら頼んだ意味はないですか？
保証でふさぎ直してもらえることがあります。保証の年数と中身を契約の前に書面でもらいましょう。
契約を急かされたらどうすればいいですか？
その場で決めずに一度帰ってもらいましょう。家で結んだ契約はクーリングオフで取り消せることがあります。
害獣駆除の後悔は2社を比べて保証を書面でもらうと減らしやすい
- 頼んだ99人のうち満足度がふつう以下の人は15人
- そのうち9人が比べずに1社だけで決めていた
- 再発した人は満足しきれなかった人で14人中4人
- 見積もりより上がったかだけで満足は分かれていない
- 来る会社・総額に入る作業・保証の3つを頼む前に聞く
天井裏の音がするとすぐにでも頼みたくなります。それでも2社目に電話を1本かけて、来る会社と保証を聞いてから決めると後悔は減らしやすくなります。
関連ページ駆除レポのトップで害虫と害獣のデータを見る
クジョーくん来る会社と保証を聞いておけば、あとで困っても話ができるよ。気になったら2社目に聞いてみてね。
あわせて読みたい
横にスワイプして7件を見られます
