駆除レポ
シロアリ駆除の保証は5年が目安です。
シロアリ駆除を業者に頼んだ25人のうち7人が口コミで保証を話題にしていました。5年の保証書をもらった人や再発したら全額保証だった人がいます。
再発したかを答えた22人のうち19人は再発していません。再発した3人のうち2人は追加の費用なしで直してもらえたと書いています。
支払額は中央値で13.2万円でした（金額を答えた24人）。中央値は払った額を安い順に並べて真ん中にくる人の額のこと。
ここでいう保証を話題にした人は口コミの中で保証にふれた人のことです。保証が付いていた人の全員ではありません。
賃貸の家は駆除も保証も大家さんか管理会社が決めます。羽アリを見たらまず管理会社に伝えてください。
クジョーくん保証は年数と中身の両方を見てね。頼んだ人が実際にどうしてもらえたかを順に紹介するよ
目次
シロアリ駆除の保証は何年？口コミの保証はどれも5年
口コミで保証の年数まで書いた3人はどれも5年の保証でした。
5年が多いのは床下にまく薬剤の効き目が5年ほどで弱まるとされるからです。薬が切れる時期と保証が切れる時期をそろえている業者が多くあります。
「施工後には5年間の保証書も発行してもらえたので、長期間にわたって安心感を得ることができました。」
「後日再発した場合は全額保証有りだったのでとてもありがたいです。」
10年の保証を出す業者もあります。ただし途中で5年目の点検や薬のまき直しが条件になっていることが多いので、10年と書いてあっても何をすれば続くのかを聞いておきます。
シロアリ駆除のあと再発したか（22人）
- 分からないと答えた3人を除いた22人で並べました。22人中19人は再発していません。
- 再発した3人のうち2人は7か月以降でした。半年をこえてから出ることもあるので保証は短いものより5年ほどあるほうが心強いです。
シロアリの保証で何をしてもらえるか
シロアリの保証は大きく2つに分かれます。
1つはまたシロアリが出たときに無料で駆除し直してもらえる保証です。もう1つはシロアリに傷められた家の修理の費用を出してもらえる補償です。
保証の期間にまたシロアリが出たら薬をまき直してもらえるもの。多くの業者が付けています。
保証の期間に家の木が傷んだら修理の費用を出してもらえるもの。上限の額が決まっていて付けていない業者もあります。
1年ごとなどに床下を見に来てもらえるもの。保証を続ける条件になっていることがあります。
保証の呼び名は業者によって違い再発保証や品質保証と書かれることもあります。名前より何をしてくれるかで見比べます。
口コミでも再発したときに追加の費用なしで来てもらえたという声がありました。翌年以降も通ってもらえた人もいます。
「縁の下や天井裏など自分たちでは入り込めない部分に入り込んで駆除・予防をしてくれて、5年保証があったこともあり、翌年以降も駆除しきれなかったものに対しても追加料金なしに対応してくれて徐々に害虫を見かけなくなっていったこと」
修理の補償まで付くかは業者で大きく違います。見積もりのときに再施工だけなのか修理の費用まで出るのかを分けて聞いておきましょう。
再発したとき保証で直してもらえたか
再発した3人のうち2人は追加の費用なしで直してもらえていました。
1人は1週間ほどでまた出てすぐに来てもらえた人です。満足は5段階で5をつけていました。
「再発したのですがアフターケアが速く追加費用も無かったです。」
もう1人は7か月以降に再発した人で5年の保証がありました。翌年以降も来てもらいだんだん見かけなくなったそうです。
残りの1人も7か月以降に再発した人です。再発のあとに費用を払ったかは口コミに書かれていないので2人とは分けて数えました。
この人は全国の大手に頼んで契約書を交わしていました。不満の欄には作業で開けた穴の後始末のことを書いています。
「作業で開けた穴の原状回復に二の足を踏んだのが不満です。」
原状回復は作業で開けた床や壁の穴を元どおりにふさぐことです。保証とは別に作業のあとの直しまで見積もりに入っているかも聞いておくと行き違いを防げます。
クジョーくん再発した3人のうち2人は追加の費用なしだったよ。保証の書面があると話が早いんだね
保証を話題にした人が払った額と比べた社数
口コミで保証を話題にした7人の支払額は中央値で19.8万円でした。
ほかの18人のうち金額を答えた17人の中央値は12.8万円です。保証を話題にした人のほうが高めでした。
口コミで保証を話題にしたか別の支払額（中央値）（24人）
- 保証を話題にした7人は4.5万円から45万円まで幅があります。人数が少ないので目安として見てください。
- 額の大きい工事を頼んだ人ほど保証を口コミで話題にしていた並びです。見積もりが高くなりそうなときほど保証の年数と中身を書面でもらいましょう。
2社以上を比べた人の割合（25人）
- 保証を話題にした7人のうち4人が2社以上を比べていました。ほかの18人では5人です。人数が少ないので割合は数人で大きく動きます。
- シロアリを頼んだ25人のうち16人は1社だけで決めています。保証は業者ごとに中身が違うので2社の書面を並べると差が見えやすくなります。
シロアリの保証が効かないことがあるケース
保証があっても家の使い方しだいで対象から外れることがあります。
業者のあいだで一般に対象外とされやすいのは次のような場合です。くわしい条件は保証書に書かれているので受け取ったときに読んでおきます。
保証の対象外になりやすいこと- 増築やリフォームで床下や基礎に手を入れたとき
- 雨漏りや水もれを長く放っておいたとき
- 自分で市販の薬をまいたり別の業者に頼んだりしたとき
- 乾いた木を食べるアメリカカンザイシロアリなど種類が違うとき
- 保証を続ける条件の点検を受けなかったとき
アメリカカンザイシロアリは乾いた木の中にすむ種類で床下にまく薬では防ぎにくいとされます。家具や柱の下に砂のような細かいフンが落ちていたらこの種類を疑います。
リフォームの予定がある家は工事の前に保証をした業者に伝えておきます。床下をさわる工事のあとは薬をまき直さないと保証が続かないことがあるからです。
シロアリ駆除の保証書で確かめること
保証は口で言われただけでなく書面でもらいます。
シロアリを頼んだ25人のうち24人は戸建ての人でした。家族で住む家だと頼んだ本人しか保証の中身を知らないこともあります。
「これから依頼する方は、家族間でしっかりと業者名や作業内容、保証期間などの情報を共有しておくことを強くおすすめします。」
保証書は家の書類と一緒にしまい家族にも場所を伝えておきます。5年たつころに次の点検を考える目印にもなります。
保証書をもらわないまま作業が終わったら、その日のうちに業者に連絡して出してもらいましょう。あとから頼むほど話がこじれやすくなります。
見積もりのときに聞くこと
保証は何年ですか。途中で点検や薬のまき直しが必要な条件はありますか。
またシロアリが出たときの駆除は無料ですか。家の修理の費用も出ますか。上限はいくらですか。
リフォームや雨漏りがあったときも保証は続きますか。対象外になる場合を教えてください。
保証の内容を書いた保証書は作業の日にもらえますか。
「訪問セールスあったが（農協の提携業者）親切丁寧 事前調査無料で5年間保証がついている 農協組合員価格での提供された」
この人は訪問の営業から頼んでいます。訪問で来た業者でも保証書を出すところはありますが、その場で決めずに書面を読んでから返事をするほうが安全です。
関連ページ害虫駆除の保証の考え方を虫ごとに見るシロアリの保証が切れる5年目にすること
保証が切れる前に一度床下を見てもらいましょう。
保証の期間のうちに見つかれば無料で直してもらえることが多いからです。切れたあとに見つかると駆除も修理もはじめから払うことになります。
保証書を出して切れる月を確かめます。前に頼んだ業者に点検の時期を聞いておきます。
床下の写真を見せてもらい新しい被害や蟻道がないかを確かめます。蟻道は土でできたシロアリの通り道です。
被害がなくても薬は弱まっているので予防のまき直しを考えます。費用と次の保証の年数を見積もりでもらいます。
前の業者に頼むと決めなくて大丈夫です。2社の見積もりと保証の中身を並べてから選べます。
羽アリを家の中で見かけたら5年を待たずに連絡します。春から初夏に窓のまわりで羽アリが集まるのはシロアリが近くにいる合図のことがあります。
連絡するときは保証書の番号と作業した日を伝えると話が早く進みます。スマホで保証書の写真を撮っておくと探す手間もはぶけます。
関連ページシロアリの点検で業者が床下の何を見るかを読むシロアリ駆除の保証のよくある質問
よくある質問
シロアリ駆除の保証は何年が多いですか？
5年が多いです。口コミで年数まで書いた3人もどれも5年でした。薬の効き目が5年ほどとされるためです。
保証の期間にまた出たらお金はかかりますか？
再施工の保証があれば多くは無料です。口コミでも1週間で再発した人と翌年以降に出た人が追加の費用なしで来てもらえていました。
10年保証のほうがいいですか？
10年でも途中の点検や薬のまき直しが条件のことが多いです。年数だけでなく続ける条件と費用を聞いて比べましょう。
家の修理の費用も保証されますか？
業者によります。損害の補償が付いているかと上限の額を見積もりのときに聞いておきます。
リフォームしたら保証はどうなりますか？
床下や基礎をさわる工事のあとは対象外になることがあります。工事の前に保証をした業者に伝えてください。
保証の切れた5年後はどうすればいいですか？
床下の点検を頼んで薬をまき直すかを決めます。保証書を目印に時期を決めておくと忘れません。
シロアリ駆除の保証は5年と中身を書面で確かめる
- シロアリ駆除の保証は5年が目安。口コミで年数を書いた3人もどれも5年でした
- 再発したかを答えた22人中19人は再発なし。再発した3人のうち2人は追加の費用なしで直してもらえました
- 保証を話題にした7人のうち4人は2社以上を比べていました
- 再施工だけか修理の費用まで出るか。リフォームや雨漏りで対象外にならないかを聞きます
シロアリを頼んだ25人のうち20人が5段階で4以上の満足をつけています。保証の年数と中身を書面でもらっておけば5年のあいだに出ても慌てずにすみます。
クジョーくん保証書は家族にも場所を伝えておいてね。5年たったら次の点検の合図にしよう
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