シロアリ駆除業者の選び方!頼んだ25人の探し方と比べた人の差
シロアリ駆除の業者は2社以上に点検と見積もりを頼み並べて選ぶのがいちばん後悔しにくい方法です。
業者に頼んだ25人のうち2社以上を比べた人は9人でした。その9人は100%が満足と答えています。1社だけで決めた16人の満足は69%でした。
支払額の中央値は比べた人が13.2万円で1社だけの人が15万円でした。中央値は払った金額を安い順に並べて真ん中にくる人の金額のこと。金額を答えなかった人は除いています。
比べた人は9人と多くはありません。それでも1社だけの人との差は口コミの中身にも表れていました。
床下の工事は自分の目で確かめにくいものです。だからシロアリ駆除業者の選び方は会社の名前より比べ方で差が出ます。
目次
シロアリ駆除業者の選び方は比べた社数で差が出る
シロアリ駆除を頼んだ人の64%は比べずに1社だけで決めていました。
25人中16人です。一方で2社以上を比べた人は9人いました。
シロアリ駆除で比べた業者の数(25人)
- 比べた人は2社がもっとも多く3社以上は少数でした。
- 比べた人の多くは2社です。1社目の説明が正しいかどうかは2社目の話を聞くとようやく見えてきます。
「紹介だったので何処とも比較せず一社でしたので、もう2.3社ぐらい検討して見積もりを出せば良かったかなと思いました。」
紹介で決めて比べなかったことを後から悔やむ声です。急ぐ工事ではないので比べる時間は取れます。
シロアリの被害は何年もかけて進むと言われます。羽アリを見て慌てて1社目に決めるより数日かけて2社目の点検を待つほうが結果に納得できます。
比べるときに見るのは金額だけではありません。床下の写真の見せ方や説明のていねいさも並べると業者のちがいがよく見えてきます。
頼んだ人はどうやって業者を探した?
いちばん多かったのはネットの検索で28%でした。
次が知人や家族の紹介で24%。前に使ったことのある業者にもう一度頼んだ人も16%います。
シロアリ駆除の業者の探し方(25人)
- Google・Yahoo!等の検索28%
- 知人・家族からの紹介24%
- 以前利用したことのある業者16%
- 管理会社・大家からの紹介8%
- その他(比較・一括見積もりサイトなど)24%
回答25人
- 検索と紹介でおよそ半分を占めました(25人中13人)。
- 紹介で頼んだ6人は全員が比べずに決めていました。紹介は安心できる反面ほかと並べる機会をなくしやすい探し方です。
「しょうがないとは思いますが、広告では安めで記載していてもやはり営業だなと感じ、その場ではいい顔はしたもののもっと他の業者でも良かったのではないかと感じてしまいました。」
紹介された業者でも見積もりだけはもう1社から取っておくと金額に納得しやすくなります。
関連ページシロアリ駆除を頼んだ人の口コミを全部読むシロアリ駆除を頼める業者の種類
シロアリ駆除はシロアリの専門業者のほかに害虫駆除の会社や工務店でも頼めます。
どこに頼んでも床下に入って薬剤を使う作業は変わりません。ちがうのは誰が作業に来るかと保証書をどの会社が出すかです。
床下の点検と駆除だけを続けている会社です。地元で長くやっている所も多く点検の説明がくわしい傾向があります。
蜂やゴキブリと同じ窓口で頼めます。シロアリは窓口とは別の会社が床下に入ることもあります。当日来る会社の名前を聞いておきます。
家を建てた会社に頼むと家の作りを知っているので話が早いです。実際の作業は下請けの業者がすることが多いです。保証書をどちらの会社が出すかを確かめます。
組合員向けの価格で頼める場合があります。紹介された業者でも見積書の中身は自分で見ます。
前に使った業者にもう一度頼んだ人は16%いました。家の様子を知っている業者なら話は早いものの金額だけはほかと比べておくと安心です。
「また、自分では到底見つけることができない場所まで対応してくださったので大変助かりました。」
どの種類の業者でも床下の奥まで見てくれるかが大事です。問い合わせのときに点検の範囲を聞いておきましょう。
比べた人と1社だけの人の満足度と支払額
比べた人のほうが満足した割合ははっきり高くなっていました。
満足した人の割合(満足度を5段階で聞き4以上)(25人)
- 比べた人は9人中9人が満足しました。1社だけの人は16人中11人です。
- 点検の説明や見積もりの中身を並べて見たぶん納得して決められたのだと考えています。
比べた社数ごとの支払額(中央値)(24人)
- 比べた人の中央値は13.2万円で1社だけの人は15万円でした。
- 比べた人は人数が少なく1社だけの人には家全体の大きな工事も含まれます。比べたから必ず安くなるとまでは言えません。
追加料金が出た人は比べた人で9人中2人でした。1社だけの人は16人中3人なので比べても追加料金はなくなりません。
比べてよかったと言えるのは金額より満足度のほうでした。見積もりのときにどこまでが料金に入っているかを両方の業者に聞いておきましょう。
「特にないですが、強いて言うなら、たくさんの業者がありますので相見積もりなどをできる限り取ると安くなるかも知れません」
点検と見積もりで見ておきたいこと
点検のときは床下の様子を写真で見せてくれるかと説明のわかりやすさを見ます。
口コミで説明や丁寧さに触れた人は48%でした。写真やカメラで見せてもらった話は24%の人が書いています。
被害のある所と無い所を写真で見せてくれるか。見せてもらえないまま工事の話に進む業者は避けます。
どこに薬剤を入れるのかと面積を見積書に書いてくれるか。範囲が広がったときの金額も聞きます。
いくつかのプランが出たら何が違うのかを聞きます。違いがわからないまま高いほうを選ばないようにします。
点検に来た人と当日作業する人が同じかどうか。ちがうなら作業の中身を書面でもらいます。
「見積もりの際に複数のプランを提示されましたが、それぞれの違いについてもう少し詳しく聞いて納得してから選べばよかったと感じました。」
プランの違いを聞かずに決めて後から気になったという声です。その場で決めず持ち帰って比べても失礼にはなりません。
関連ページシロアリの点検で業者が見ることをくわしく読む保証と再発したときの対応で選ぶ
保証の年数と再発したときに無料で来てくれるかは契約の前に書面で確かめます。
口コミで保証に触れた人は28%でした。シロアリの保証は5年のところが多くあります。一般に薬剤の効き目が5年ほどと言われているためです。
シロアリ駆除のあと再発したか(22人)
- 再発していない人は22人中19人(86%)でした。再発したかわからないと答えた人は除いています。
- 再発した人は3人と少数です。ただ保証があるかないかで再発したときの出費が変わります。
「再発したのですがアフターケアが速く追加費用も無かったです。」
- 保証の年数と保証書がもらえるか
- 再発したときの駆除が無料か
- 保証の期間中に点検に来てくれるか
避けたほうがいいシロアリ駆除業者
安すぎる金額を出す業者とその場で契約をせかす業者は避けます。
頼んだ人からも安さだけで選ばないほうがいいという声が出ています。料金のはっきりした業者を選ぶようにすすめる人もいました。
「これから依頼する人に伝えたい注意点は安すぎると感じた業者は選ばない方が良いと思います。」
「料金を明瞭化している業者を選んだ方が良い。」
- 突然家に来て無料で点検すると言い床下に入りたがる
- 今日決めれば安くすると契約を急がせる
- 床下の写真を見せずに被害がひどいと言う
- 見積書に工事の範囲や面積が書いていない
訪問販売で契約したときは8日以内ならクーリング・オフができる場合があります。困ったら消費生活センター(188)に相談できます。
関連ページ悪徳な害虫駆除業者の見分け方を読むシロアリ駆除業者に問い合わせるときの聞き方
問い合わせでは家の様子を伝えたうえで点検の費用と保証を先に聞きます。
比較や見積もりに触れた口コミは40%ありました。聞くことを決めておくと2社の答えを並べやすくなります。
そのまま使える問い合わせの文
築◯年の戸建てです。羽アリを家の中で見かけました。床下の点検をお願いしたいのですが点検の費用はかかりますか。
被害のある場所を写真で見せていただけますか。見積書には工事の範囲と面積も書いてもらえますか。
保証は何年ですか。保証の期間中に再発したら無料で来てもらえますか。保証書はいただけますか。
ほかの業者さんの見積もりとも比べてから決めたいので、今日は見積書だけいただけますか。
「依頼する際は単に料金の安さだけで判断せず、施工後の保証期間や定期点検の有無、追加料金が発生しないか事前見積もり段階でしっかり提示してくれる誠実な業者を選ぶべきだと感じた。」
シロアリ駆除業者の選び方でよくある質問
よくある質問
シロアリ駆除の業者は何社に見積もりを頼めばいいですか?
まずは2社が目安です。比べた人は2社がもっとも多く9人中9人が満足していました。人数は多くないので3社目は迷ったときに足せば十分です。
紹介された業者なら比べなくてもいいですか?
紹介で頼んだ6人の多くは比べずに決めていました。もっと検討すればよかったという声もあるので見積もりだけはもう1社から取ると安心です。
シロアリ駆除の費用はいくらかかりましたか?
払った金額を安い順に並べると真ん中の半分の人は10万円〜20万円に入っていました。家の広さや被害の範囲で変わるので見積書で総額を確かめます。
比べれば追加料金は出ませんか?
出ることはあります。比べた人でも9人中2人に追加料金が出ていました。範囲が広がったときの金額を見積もりで聞いておきましょう。
協会に入っている業者のほうがいいですか?
日本しろあり対策協会はシロアリ駆除の業者が集まる業界の団体です。加盟は選ぶときの目安の1つになります。加盟していても点検の写真や見積書の中身は自分で確かめましょう。
訪問してきた業者に頼んでも大丈夫ですか?
その場では決めないようにしましょう。ほかの業者の見積もりと並べてから決めても遅くありません。
シロアリ駆除業者は2社の点検と見積もりを並べて選ぶ
- 頼んだ人の64%は1社だけで決めていました
- 満足した人は比べた9人中9人・1社だけの16人中11人でした
- 払った金額は真ん中の半分の人が10万円〜20万円でした
- 比べても追加料金が出た人はいます(9人中2人)
- 床下の写真と見積書の範囲と保証の年数を2社で並べます
全体では25人中20人が満足していました。比べた人は多くありません。それでも比べなかったことを悔やむ声は1社だけで決めた人から出ていました。羽アリを見たら慌てず2社に床下を見てもらってから決めましょう。