駆除レポ
蜂の巣駆除で満足しきれなかった人は頼んだ人の15%でした。多くは1社だけで決めていて払った額も高めです。
蜂の巣の駆除を業者に頼んだ75人に満足度を5段階で聞きました。3のふつう以下だった人は11人です。
その11人の支払額は中央値で3.5万円でした。満足した人の2.2万円より高く11人中9人が比べずに1社だけで決めています。
この記事では3のふつう以下を満足しきれなかった人と呼んでいます。11人のうち10人は3のふつうでした。
中央値は払った額を安い順に並べて真ん中にくる人の額のこと。高い人が少しいても引っぱられにくい数字です。
金額は答えた74人で数えています。満足しきれなかった人はまだ11人なので割合は目安です。
クジョーくん頼んだ人のほとんどは満足していたよ。後悔した人がどこでつまずいたかを先に知っておこうね。
目次
蜂の巣駆除で後悔した人は何割？頼んだ人の満足度
満足度を答えた75人のうち3以下は11人（15%）でした。残りの人は4の満足か5のとても満足です。
蜂の巣の駆除を頼んだあとの満足度（5段階）（75人）
- 1や2の強い不満はほとんどなく3のふつうが中心でした。怒っているというより思っていたほどではなかったという後悔です。
- その小さな引っかかりが何だったのかを口コミで見ていきます。頼む前に聞いておけば防げたものが多くありました。
賃貸に住んでいるなら- 賃貸の人は業者を呼ぶ前に管理会社か大家さんに連絡する
- ベランダや共用部の巣は管理会社が手配してくれることがある
- 自分で業者を呼ぶときは費用をだれが持つかを先に聞いておく
後悔した人が書いた不満は料金のこと
満足しきれなかった人の不満を読むと料金の話がいちばん多くありました。高かったことより先に聞けなかったことへの不満です。
「電話受付の際、料金の説明は無く、来てからの見積りになると言われ不安だった。」
この人は電話では料金を聞けず来てからの見積もりだったそうです。結果として追加はなかったものの待つ間が不安だったと書いています。
「見積もり金額より値段が上がってしまった、急遽だったから払ったけどあまり納得してない、説明はちゃんとしてくれた」
「ただ出費は負担でした。」
最後の人はよかった点の欄に出費の重さを書いていました。駆除そのものには満足していても払った額が心に残る人がいます。
- 電話の段階で総額の目安を聞けなかった
- 急いでいたので納得しないまま払った
- 思っていたより出費が大きかった
後悔した人は払った額が高め
満足しきれなかった11人の支払額は中央値3.5万円で満足した人は2.2万円でした。後悔した人の額は1.4万円から5.8万円までです。
蜂の巣の駆除で払った額（中央値）（74人）
- 満足した64人のうち金額を答えた63人で並べています。蜂の巣の駆除は2万円台で済んだ人が多く3万円をこえると満足しきれない人がふえます。
- 金額を答えた74人の中では一番高い人でも5.8万円でした。この人数の中での話ですが10万円をこえた人はいません。
3万円以上払った人は20人中8人が満足しきれませんでした。3万円未満の人では54人中3人です。
満足度が3以下だった人の割合（払った額別）（74人）
- 3万円以上払った人のほうが満足しきれない人は多めでした。人数が少ないので目安ですが金額の納得は満足を左右しそうです。
- 高い額を言われたら何にかかるのかを聞いてみてください。巣の場所や大きさが理由なら先に説明してもらえます。
3万円で分けたのは蜂の巣を頼んだ人の多くが2万円台で済んでいたからです。頼んだ74人の中央値は2.2万円でした。
電話で3万円をこえる額を言われたら何にお金がかかるのかを聞いてみましょう。高い所の作業や大きな巣など理由がわかれば納得しやすくなります。
クジョーくん3万円以上払った人は20人中8人が満足しきれなかったよ。額の理由を聞いておくのが大事だね。
1社だけで決めた人に後悔が多い
比べずに1社だけで決めた人は44人中9人が満足しきれませんでした。2社以上を比べた人では31人中2人です。
満足度が3以下だった人の割合（比べた社数別）（75人）
- 比べた人のほうが満足しきれない人は少なめでした。どちらも人数が多くないので目安です。
- 比べると高いか安いかを自分で判断できます。もう1社に電話して総額を聞くだけなら数分で済みます。
2社目に電話するときは巣の場所と大きさを1社目と同じように伝えます。同じ条件で総額を聞くと額の差がそのまま比べられます。
2社目のほうが高くても損ではありません。1社目の額がふつうだとわかれば納得して頼めるからです。
「想定より高い場合があるので納得してから決めた方が良い」
この人は比べずに当日に頼んでいました。急ぐ日ほど額の確認が抜けやすくなります。
関連ページ蜂の巣駆除で業者を比べた人の費用と満足を見る見積もりより上がった額は数千円が多い
満足しきれなかった人で見積もりより上がったのは11人中4人でした。満足した人とあまり変わりません。
見積もりより支払額が上がった人の割合（74人）
- 見積もりと支払額の両方を答えた人で数えています。満足した人でも63人中19人が上がっていました。
- 満足しきれなかった人の上乗せは3,000円から5,000円でした。上乗せの額より最初の額が高かったことが後悔につながっています。
蜂の巣で見積もりより上がった23人の上乗せは200円から2万円です。理由を選んだ21人では高所作業がいちばん多く6人でした。
いちばん大きく上がった2万円の人は満足した側の人ですが最初に見てもらった場所のほかにも巣が見つかりました。
「作業をお願いしたところ、最初に確認していた場所以外にも巣が見つかり、予想していなかった追加料金が発生しました。」
「自分では駆除できない場所だったので駆除費用の正確な確認がしにくく、見積もりよりは費用がやや高めになってしまったのが不満だった。」
屋根の下や2階の軒下は電話ではわかりにくい場所です。巣の場所を写真で送れるか聞いてみると見積もりがずれにくくなります。
「写真を撮れる状況なら、蜂や巣の写真を用意しておくと説明もしやすいので、オススメしておきますが、ムリはしないことです」
また巣を作られたことが後悔になった人も
満足しきれなかった11人のうち2人は駆除のあとにまた巣を作られていました。満足した人では64人中1人です。
ここでいう再発は駆除のあとに同じ家でまた巣を作られたことを指します。
2人のうち1人は数か月で別の場所に巣ができました。お金がかかるので次は自分たちで取ったそうです。
「数ヶ月で違う場所に巣が発生。」
もう1人は巣を取ったあと予防の作業もしてもらいました。それでも翌年に近くで巣を作りかけているのを見つけています。
「完璧に予防できるわけではないと思うし、近くに蜂が好む木があることを知っていたため、いつかは作ると思っていたが、一年で発見したので少し残念でした。」
- また同じ場所に巣を作られたら無料で来てくれるか
- 予防の作業をするならその料金と効く期間
- 別の場所にできた巣はどうなるか
巣を取ったあとしばらくは巣があった場所のまわりに蜂が飛んでくることがあります。気になるときは頼んだ業者に一度様子を伝えてみてください。
蜂は毎年新しい巣を作ります。予防をしても近くに巣を作られることはあるので完全に防げるとは考えないほうが気が楽です。
関連ページ蜂に巣を作らせないための予防を見る急いで頼んだ人が後悔しやすいわけではない
当日のうちに来てもらった人で満足しきれなかったのは42人中6人でした。翌日より後の人は33人中5人であまり変わりませんでした。
当日には3時間以内に来てもらった人も入れています。来るまでの時間を覚えていない人は入れていません。
急いで頼むこと自体は後悔の原因になっていませんでした。差が見えたのは比べた社数と払った額のほうです。
来るまでの時間を答えた75人のうち当日のうちに来てもらったのは42人でした。巣を見つけた日に来てもらえた人は少なくありません。
業者を待つ間は巣に近づかず窓を閉めておきます。子どもには巣のある場所を見せて近寄らないよう伝えておくと安心です。
「当日に来てもらえて、作業前に無料見積もりをして頂き、追加の料金も発生しなかったので良かった。」
先ほど電話で料金を聞けなかった人も当日に来てもらえていました。作業の前に見積もりを出してもらえたので落ち着いて決められたそうです。
蜂の巣駆除で後悔しないために電話で聞くこと
後悔した人の不満は先に聞いておけば防げたものばかりでした。電話でそのまま使える聞き方です。
業者に電話で聞くこと
出張費と作業費を全部入れた総額でいくらくらいになりますか。
見積もりより上がるのはどんなときですか。高い所だといくら上がりますか。
巣の写真を送ったら先に見積もりを出してもらえますか。
また巣を作られたら無料で来てもらえますか。期間はどのくらいですか。
支払いはカードや振り込みでもできますか。
総額を言わない業者や上がる条件をはぐらかす業者はその時点で外して大丈夫です。2社目に同じことを聞くと答え方の違いもわかります。
関連ページ蜂以外も含めた害虫駆除で後悔した人の不満を見る蜂の巣駆除の後悔のよくある質問
よくある質問
蜂の巣駆除を頼んで後悔する人は多いですか？
頼んだ75人のうち満足度が3以下だったのは11人でした。多くの人は満足しています。
後悔した人はいくら払っていましたか？
満足度3以下の11人の支払額は中央値で3.5万円でした。満足した人は2.2万円です。
高額請求されることはありますか？
頼んだ74人で一番高く払った人は5.8万円でした。高い額を言われたら理由と内訳を聞いてから決めましょう。
比べたほうが後悔しませんか？
1社だけの人は44人中9人・比べた人は31人中2人が満足3以下でした。人数が少ないので目安です。
見積もりより高くなることはありますか？
蜂の巣で見積もりと支払額を答えた74人のうち23人が上がりました。上乗せは200円から2万円です。
駆除したのにまた巣を作られたら？
頼んだ業者に再発の対応があるかを聞きます。頼む前に保証の期間を聞いておくと連絡しやすいです。
蜂の巣駆除の後悔は額の確認と2社目の電話で減らせる
- 蜂の巣を頼んだ75人のうち満足度3以下は11人
- 満足しきれなかった人の支払額は中央値3.5万円で満足した人は2.2万円
- 1社だけで決めた人は44人中9人が満足3以下で比べた人は31人中2人
- 見積もりより上がった人の上乗せは200円から2万円
後悔した人の多くは額に納得しないまま1社で決めていました。巣が目の前にあっても総額と上がる条件を聞くひと手間はかけられます。
クジョーくん総額と上がる条件を聞いて答えに納得できた業者に頼めば後悔はぐっと減らせるよ。
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